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记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，5月4日，长三角铁路预计发送旅客300万人次，客流持续处于高位运行；铁路部门在启用高峰线的基础上，计划增开往返华中、华南、中原、西北等方向，以及长三角区域内上海、浙江、江苏、安徽地区143列旅客列车，对260列动车组列车组织重联运行，加挂普速客车车厢123辆，满足旅客乘车出行需要。

昨天（5月3日）是铁路“五一”小长假运输第七天，长三角铁路发送旅客354万人次，同比2019年增长35.9%。铁路“五一”小长假运输启动以来，长三角铁路持续迎来出行大客流，截至5月3日累计发送旅客2350余万人次。

为应对假期旅客集中出行，长三角铁路部门在启用高峰线的基础上，动态优化调整列车开行方案，按照“一日一图”动态调配运力，每日通过增开旅客列车、组织动车组列车重联运行，加挂普速车辆等措施，增加热门方向运能席位，最大限度满足旅客出行需求。5月4日，长途方向重点加强长三角来往南昌、武汉、汉口、郑州等地的运力增补；短途方向重点加强长三角区域内热门旅游城市所在地，包括上海、杭州、南京、合肥、宁波、温州、衢州、安庆、阜阳、徐州、连云港、盐城等地的运力增补，最大限度方便旅客返程出行。

为提升旅客出行体验，“五一”小长假期间，上海站推出“小件物品进站通道”“（安检）双手检”等特色服务举措，进一步提高旅客通行效率。合肥南站和城市轨道交通在“五一”前夕开始实行铁路换乘地铁单向免安检，铁路到达的旅客换乘地铁无需二次安检，只需根据指示牌引导换乘即可。杭州东、扬州东、淮安东、嘉兴南、义乌、金华、宁波、芜湖、淮南南、阜阳西等车站，通过优化进出站流线、增设安检通道、换乘闸机等措施，确保客流高峰期旅客出行畅通，同时在候车室、站台、出口等重点区域加派客运人员驻守，做好集中客流的疏导。南京站“158”、合肥站“明亮”、徐州东站“顺心”等雷锋服务站配备爱心轮椅、爱心雷锋车、爱心医药箱等，为特殊重点旅客提供辅助器材、无障碍进出站和联程交接帮扶服务。

铁路部门提醒广大旅客，“五一”小长假运输期间旅客出行集中，长三角多地火车站到发客流均保持在高位运行，进出站的旅客尽量提前备好有效票证，听从工作人员引导有序进出车站；许多城市有两个或两个以上火车站，务必要认清票面标注的站名，不要跑错车站；乘车当天建议适当提前出门，为市内交通、进站安检等环节留足时间。

（总台记者 李筱）

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